买家须知：

1、本平台只为年满18周岁的成年人提供账号交易服务，购买账号需进行实名认证。若用户提供虚假年龄信息，相关法律后果由用户自行承担。

2、因游戏账号具备动态变动的特殊属性，商品详情页展示的账号资料、配图截图均为卖家上架时状态，仅作参考，不作为账号实际状态履约依据，账号真实配置与各项状态以订单交易阶段买家验号结果为准。

验号过程中请逐一核验账号关键信息，例如：账号是否支持二次实名变更、历史有无封禁处罚记录、账号当前有无封禁或功能受限情形，验号结论即为账号真实现状。如验号实况和商品页面描述不一致，您可及时提出异议，依规终止本次交易。

如您确认验号无误后，发现因卖家隐瞒或验号时无法发现的隐藏问题导致账号信息不符，平台将全力协助您向卖家维权，但不承担赔付责任。

3、账号自身增值服务属于游戏厂商收费（如QQ靓号），如果介意请在购买前咨询客服，确认验号无误后无法作为取消理由。

4、交易完成后账号如发生冻结、异常、红锁、未成年模式等造成不能使用的情况，平台可协助处理。若无法解除限制且该情形可归责于卖家（如账号来源问题等），平台将协助您维权；若该情形不可归责于任何一方（如因游戏厂商政策调整导致），平台不承担退款责任，但将尽力协助解决。

5、包赔服务为可选增值服务，买家可根据自身需要选购包赔服务，交易完成后不转手且不私下换绑，可享受永久包赔；若购买包赔服务的账号发生恶意找回，平台会协助买家追回，追回无果平台将协助报警处理并按所购包赔服务对买家进行赔付。若未购买包赔服务的账号被找回，平台将提供基础协助（包括平台交易记录取证、协助联系卖家及协助申诉等），但不承担经济赔付义务，平台不对卖家的找回行为承担连带赔偿责任。

6、账号购买后请您正确使用，禁止用于博彩、诈骗、洗钱、传播淫秽视频、发布反动言论等违法犯罪行为，否则平台将协助公安机关追究您的刑事责任。

7、为保障您的权益，如您选择购买平台包赔服务的：您将授权平台代为行使游戏账号使用权，平台作为投保人，将以您为被保险人向保险公司投保“网络游戏虚拟财产损失保险”。当发生符合约定的账号损失时，平台将代为向保险公司发起理赔申请并跟进理赔流程。您同意并授权平台将您的姓名、证件号码、游戏账号ID、收款账户、联系方式、保险订单信息及其他投保理赔所需的必要信息传输给合作保险公司（仅限投保、理赔支付授权平台所必需的情形），用于上述保险相关服务。

8、平台不允许存在抵押关系的账号交易。若您隐瞒当前交易账号与卖家私下存在抵押关系，则包赔证明无效，交易后出现账号被找回的，平台有权拒绝提供包赔服务，且已收取的包赔服务费不予退还。

9、若交易产生退款，仅支持原路退回。

 

交易须知：

所有交易，经买家确认验号无误后则视为确认交易，进入换绑阶段。

若双方协商交易进行押款、提前放款，具体规则以该场景特定规则为准。

一、交易履约说明

1、下单后理论交易时长为24小时，特殊情况如换绑审核期、挂IP、押款等场景的等待交易时长可由双方进行协商。交易时间内双方需及时配合进行交易，若超出理论交易时长或协商等待交易时长，出现不配合的情况，平台将按违约处理。

2、若卖家违约拒不支付违约金，盼之代售将协同其他平台对该用户及交易的商品进行下架、拉黑处理。

3、若用户在交易中出现不诚信、不履约或其他扰乱交易秩序的行为，平台将限制该用户的账号权限，包含但不限于：禁止下单、禁止发布、封禁账号等。

二、交易取消说明

（一）无责取消

1、买家确认验号无误前，买卖双方均可无责取消交易。

2、经系统校验确认交易的账号为黑号，买卖双方均可无责取消交易。

3、因厂商机制导致首次换绑失败，买卖双方需配合平台引导进行账号交付，以顺利交付为目的，若确实无法换绑交付，可按照平台方案取消交易。

（二）违约取消

1、买家未确认验号无误，但存在私自开局、动用游戏资产、上号不当导致账号异常/毁号、私自更改账号信息及状态等操作，不支持无责取消。由于买家上述行为造成卖家的账号损失，需由买家承担赔偿责任，双方协商一致后可取消交易。

2、买家确认验号无误后，未完成任意一项换绑前，且未产生账号资产损失以及不可回退的操作，违约方支付号价5%的违约金可进行单方面违约取消，违约金由守约方收取，违约金不足10元的，按10元收取。

3、已完成账号任意一项换绑、进入换绑审核期、挂IP阶段、押款期间均不支持单方面支付违约金取消，需由双方协商一致后取消。

注：若出现交易纠纷，按双方协商一致结果处理，若无法协商一致可通过司法介入，平台将全力配合。

（三）交易退款

游戏账号属虚拟产品，交易结束后，不支持无理由退款/退换货。

 

平台包赔服务免责声明：

买家有以下行为之一导致账号被找回或产生损失的，平台不承担包赔责任。

1、未按平台流程完成交易：用户未按照平台明确指引完成换绑、验号等关键安全操作步骤，即提前点击“确认收货”的。

2、私下操作：未经本平台允许，用户私下与卖家联系进行账号换绑、二次出售等可能危及账号安全的行为。

3、擅自处理账号争议： 账号出现异常时，请您优先通过平台客服渠道处理。若用户未经平台同意，擅自与原卖家达成和解、私下接受退款或赔偿，导致平台无法核实事实或追回账号的，平台就相关损失不承担包赔责任。

4、泄露安全信息：因用户个人原因，主动或过失泄露密码、验证码等关键安全凭证的。
5、实施骗保行为：任何经平台查证属实的、以非法占有为目的的欺诈行为（包括但不限于虚构账号被找回事实、恶意造成账号损失、伙同卖家虚假申诉等）。

重要提示：一经平台核实用户存在骗保行为，平台有权立即终止该用户所有已购包赔服务，已收取的包赔费用不予退还，同时该用户账号将被平台永久拉黑。